淘宝企业店铺，别人投诉到市场监督局了，说是虚假广告，欺骗消费者，

最近比较多啊，我看很多朋友的店铺都被投诉了，那我来说说怎么处理的吧。

收到投诉不要慌。

1：整改页面。先把原来给去掉，先放一张图在上面。

2：如果有线下实体工商局上门，就说一句修改好页面了。同时在工商局备注说明，买家恶意敲诈。这是属于敲诈行为。

3：投诉人要求协商处理，不用管这个，协商了大家都懂了，给钱处理，破财消灾对吧。，

备注一点，地方不同工商态度不同，有熟人还是要找熟人，花点小钱还是要花的，没办法，中国就是这样。

能帮到你就采纳吧。

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